某检测中心人力资源综合提升项目

（一）客户简介

某检测中心是国家质检总局下属的二级事业单位，既是国家级科研院所，长期承担政府执法技术支撑和检测结果确证、仲裁工作；同时也是面向市场的第三方检测机构，拥有多家检测公司及海外实验室，年检测额逐年增长。

（二）主要问题

1、组织岗位方面

• 中心业务的快速发展使得部门和岗位增设以及调整频繁；
• 中心各部门缺乏科学规范全面的岗位职责梳理；
• 业务序列成为检测部门以及其他部门的一个诉求，希望除职务通道外能够疏通专业通道。

2、薪酬绩效方面

• 客户单位目前实行的是职务工资制，薪酬随着职务等级，但缺乏明确和合理的增长机制，或者有机制未能很好的落实；
• 固定工资部分，在部长级以下的基础岗位薪酬水平较低，缺乏一定竞争力；
• 绩效工资年底一次性发放，缺乏相对公允的绩效评价标准，绩效考核机制不健全；
• 业务序列的正常发展，同时实现与薪酬回报、成长的关联；
• 市场业务类人员薪酬业绩的直接关联性较弱，比如业绩提升或业绩奖励等；
• 检测室员工如何激励，如何衡量员工的工作量，实现多劳多得成为制约业务发展的瓶颈。

（三）解决方案

1、组织岗位方面

• 针对各中心和各部门的组织岗位管理由人力资源部制定统一的组织岗位管理手册，制定相应的管理规则，同时明确各部门以及岗位职责；
• 导入组织岗位职责梳理工具方法，并将该机制转移给人力资源同事，以便适应未来的变动与调整；
• 提出岗位序列划分建议方案，帮助疏通员工的职业生涯发展通道。

2、薪酬绩效方面

• 建立基于岗位价值、工作绩效、个人能力以及一定程度上参照市场水平的薪酬分配机制；
• 绩效考核与薪酬奖励紧密衔接，实现对薪酬激励的统一管理；
• 进行薪酬激励的分层分类设计，充分考虑不同序列人员的薪酬激励特点与诉求；
• 建立薪酬激励的规范化的管理制度、正常调整机制，明确薪酬增长的方式与规则，同时辅导人力资源进行宣贯。