某知名IT企业人才管理对标项目案例介绍

一、客户介绍

该集团公司于2001年在港交所上市，2016年正式成功登陆A股。公司发展近20年来，经过三次重大转型：建立初期提供IT基础设施设计，2006年开始面向个人、家庭和企业提供IT服务，将自身打造成全面IT服务商，2011年开始数字化转型，提供以云计算、大数据、人工智能为代表的数字化技术产品和解决方案，2017年开始全面数字化转型，开展云转售业务、云管理业务和数字化解决方案。公司目前在册员工4000多人。

二、项目需求/主要问题

客户在IT行业内深耕近20年，和国内众多IT供应商建立了良好合作关系，随着计算机软硬件利润率的降低和行业客户数字化需求的增加，公司2017年开始推进全面数字化转型。但是，云管理和数字化解决方案更偏重软件管理，而公司传统业务更多是IT产品服务的集成分销，如何在人才管理上支撑公司战略转型，公司人力资源部门缺乏全面深入的认识。因此，希望借助外部智囊结构，对标国内外在云管理和数字化解决方案方面成功企业的人才管理理念、方式、方法。

三、解决方案

项目组首先了解了云管理和数字化解决方案的行业现状，梳理出客户未来可能的业务转型范围。然后，在此基础上，确定行业内优秀的标杆企业，明确了对标的维度（人才观、人才结构和人才管理体系），在与客户进行沟通确认。最后，开展对标企业的信息收集、整理、研究分析和报告的撰写。

四、实施效果

对标企业的一些信息，如华为的任职资格体系，阿里云大学的人才培养机制（校企合作）、华为、埃森哲的薪酬福利体系、华胜天成、启明星辰的组织架构，以及行业薪酬数据等，为客户提供很好的借鉴。

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