郑州某客车企业绩效管理咨询项目

（一）企业概况：
郑州XX客车股份有限公司 是一家集客车产品研发、制造与销售为一体的大型现代化制造企业。主厂区位于河南省郑州市，占地面积1700亩，日产整车达325台以上。拥有底盘车架电泳、车身电泳、机器人喷涂等国际先进的客车电泳涂装生产线，是目前世界单厂规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。2012年新建成投产的新能源厂区占地2000余亩，建筑面积达60万平方米，已具备年产30000台的生产能力，成为中国客车行业最先进、世界规模最大的新能源客车基地。
（二）存在问题：
1.指标设置和结构上对部分岗位的工作性质存在不完全匹配现象
2.考核指标选取、定义和目标值设置上存在不合理现象
3.在公司绩效管理体系上缺少的固定流程方法体系
（三）解决方案：
1.基于高层记分卡，培训辅导中层2012年BSC制定，并指导指标从高层到中层正、中层副到主管、员工的分解
2.通过行业内绩效管理最佳实践研究、研讨、优化绩效目标与指标分解的方法和步骤，提升中高层绩效目标设置及分解能力，促使公司管理人员绩效管理能力在短期内有所提升
3.基于企业绩效管理工作实际情况,开发绩效辅导和面谈方法,并培训推广使用.