某国际物流公司人力资源项目案例

一、客户介绍

该国际物流公司是一家中国邮政和澳大利亚邮政合资建立的一站式供应链解决方案 提供商，于2005年成立。

随着中国和澳大利亚之间经贸往来的日益增多，中国已成为澳大利亚的第二大贸易伙伴。中国邮政与澳大利亚邮政有着长期的交往与业务合作。2003年底澳大利亚邮政总裁访问中国邮政时，双方发现在物流业务的经营目标、商业模式与目标 市场方面有许多共同之处，对利用各自的运营能力共同为客户提供中澳之间的国际物流服务表现出浓厚的兴趣。双方会见之后决定建立物流合作伙伴关系，共同在中国建立合资公司，提供包括物流中心运营、运输、增值服务、国际货运代理等功能的一体化物流与供应链管理服务。 

由中国至澳大利亚及其他西方国家的供应链通常由多个物流服务供应商所分割，很少实现协同化或一体化。然而，随着大量西方制造商涌入中国建立其区性和全球性的生产设施，以及越来越多的外国公司从中国采购商品，对一体化的供应链管理能 力的需求正在与日俱增。中国邮政和澳大利亚邮政共同投资创建的赛诚国际物流有限公司，将为从事中澳贸易的客户提供一 站式供应链解决方案。

目前物流公司主要经营业务包括国际邮件分流、海运空运代理、跨境电商业务、国内保税仓业务、海外仓、国际贸易和采购服务 、国际专线服务等。

赛诚国际物流有限公司战略目标：

1.成为亚太区域第一货代公司

2.成为跨境物流的集成公司。

二、项目需求/主要问题

该物流公司人力资源体系混乱，总部对下级单位管控力度较弱。同时，在新的市场环境下，董事会对物流公司有了新的战略定位和更高的要求，而物流公司较为混乱的组织和人力资源体系不足以支撑新战略目标的实现。在此背景下，物流公司董事会聘请汉哲咨询为其完成人力资源体系的设计、搭建和相应的落地辅导实施工作。

三、解决方案

 1.明确组织管控模式，建立管控子体系与管控条线 ；

2.采用组织功能方法进行总部部门与下属公司主要职责权限的划分 ；

3.在此基础上进行组织架构的优化设计；

4.优化设计赛诚的全面薪酬体系；

5.优化设计赛诚的绩效考核体系；

6.划分岗位序列，打通员工的职业发展通道；

7.进行人才规划的同时，为赛诚提出人才培养的建议