“乘风破浪”的领导力
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“乘风破浪”的领导力

最后更新:2020-07-27 17:03:57 文章来源:汉哲管理研究院 

近期,笔者听说“芒果台”最新推出了一档综艺节目,叫《乘风破浪的姐姐》。据说节目新颖、话题度高,出于好奇,笔者也欣赏了几期,感觉有点意思。

同时,笔者也注意到节目的赛制要求,每期公演都需要进行分队组团PK,优胜劣汰。既然要分组,必然会产生队长,团队的leader。但每次选出队长之后,吃瓜群众们都热衷于吐槽到底谁应该是队长?谁的领导能力更强?而这个讨论也成为了知乎上最热门的话题之一。好吧,笔者就结合自己的专业领域来与各位探讨一下哪位姐姐更适合作团队leader?

什么是领导力?

首先,谈到团队领导(leader),就会涉及到一个专有名词“领导力”。那什么是领导力?“度娘”的解释是“领导力是在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。”通俗的讲,领导力是把握团队的目标及动员人们围绕这个目标奋斗的一种能力。北京大学国家发展研究院管理学教授杨壮认为:“领导力是职场人自身所渗透出的气质”,领导力是领导者素质的核心,也就是说,要想成为团队领导,首先需要具备相应的能力潜质。

那作为一个团队领导,究竟需要具备哪些能力呢?先让我们在现实生活中,看看人们经常会对领导做出的一些评价吧:

  • 领导应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;
  • 领导应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者;
  • 领导要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;
  • 领导应该能不断地复制自己,带队育人;
  • 领导应该有超常的业绩和成果;
  • ……

通过以上评价,我们会发现作为领导确实都会具备某些独特的能力素质。那么,要成为 “乘风破浪的姐姐”分组团队的leader,应该具备哪些能力呢?或者说只有具备了哪些能力,才有可能或更适合成为团队leader呢?

接下来,笔者将结合汉哲咨询独立开发的“HAN-82胜任力模型”,分析提取成为“乘风破浪的姐姐”的团队leader所需的能力素质,尝试构建其领导力模型。

领导力模型构建

一般领导力模型构建需要通过定性定量、归纳演绎等方式,从不同的方面提取领导力的构成要素。此次领导力模型构建笔者采用节目价值定位分析、团队晋级需求分析、行为事件访谈及专家小组讨论等方法进行要素提取。

一、价值定位分析

不同于其他选秀节目,《乘风破浪的姐姐》有其独特的价值定位及文化特色。该节目是通过呈现当代30位不同女性(明星)的追梦历程、现实困境和平衡选择,让观众在过程中反观自己的选择与梦想,找到实现自身梦想最好的途径,发现实现自身价值的最佳的选择。“三十而骊,青春归位”的slogan清晰呈现聚焦于30+女性青春自信风貌、鼓励女性拼搏向上的定位,给人与自信与温暖。

而在此背景下,参加节目的30位“小姐姐”的身上,尤其是每次分组选取的团队leader的身上更应该体现与其价值定位相适应的的领导力要素,从而使其带领的团队能无限放大节目传递的价值观。

通过对节目定位及价值导向的研究,提取要素结果如下:

注:节目定位等来源于本节目官网及海报宣传。

二、团队晋级需求分析

这档节目组团出道的核心是要选出“又唱又跳又好看的团”。节目赛制是每轮都需要舞台竞演,比胜负、定输赢。这就要求选出的队长能在最短的时间内,想法设法带领团队做到最好,征服观众,成功晋级。而要晋级至少需要同时满足以下几个方面要求:

  1. 能满足观众的需求,最好能出其不意;
  2. 团队舞台表现力要好,最好能唱能跳;
  3. 成员能团结一致,同心协力,携手前行;
  4. 在团体的前提下,最大程度的发挥个人亮点。

显而易见,要同时满足以上条件,带领团队晋级,leader首先需要具备相应的能力素质要求。笔者通过归纳提炼,认为至少应该具备:

  • 唱跳俱佳的业务能力、取悦观众的服务能力;
  • 凝聚人心的吸引能力、多谋善断的决策能力;
  • 识人用人的辨别能力、整合资源的组织能力;
  • 持续成长的学习能力、达成目标的执行能力

三、行为事件访谈

“行为事件访谈法”,是一种开放式的行为回顾式探索技术,是揭示胜任特征的主要工具。它主要以目标岗位的任职者为访谈对象,通过对访谈对象的深入访谈,收集访谈对象在任职期间所做的成功和不成功的事件描述,挖掘出影响目标岗位绩效的非常细节的行为。之后对收集到的具体事件和行为进行汇总、分析、编码,然后在不同的被访谈群体之间进行对比,就可以找出目标岗位的核心素质。

笔者看过的几期节目中,发现常常有“小姐姐们”的心声采访,尤其是针对每次分组后团队leader的人选,大家也都有自己的真实想法。笔者认为以此可当作关键行为事件访谈,同时结合日常排练及合宿生活中的行为表现,从中提取相关的领导力要素。

情景1:某组排练前选队长,黄圣依就先说让实力最强的丁当做队长,其他人也马上同意,于是丁当就这么莫名其妙地被推出来当了组长。

分析:“能力强,可当王”,看来有实力是成为领导的必要条件,没有异议。同时,在陌生环境下,能迅速与人建立良好关系,得到认同,也很重要。

要素提取:专业实力、关系建立

情景2:评委老师们说丁当团最大的问题是唱不齐的时候, 大家都开始指责队长,“有什么问题你就说出来,告诉老师告诉我们,我们都听你的。”丁当表示不知道如何沟通

分析:当团队出现问题的时候,作为队长应该主动承担责任,要善于与队员沟通,了解其真实感受,并能把自己的想法及感情融入进去,积极解决问题。

要素提取:责任担当、沟通能力、关系建立

情景3:蓝盈莹首场表演时,就明确的展现了自己的胜负欲,在组团之后她们这一团是最为理性的!不仅迅速的分好词,在别的组还为分词困扰的时候,已经开始排练队形了!同时,在排练中能及时指出问题,提供好的点子进行尝试。

分析:团队要想成功,队长要有追求成功的强烈愿望,了解各项制度与规则,对资源进行分配,对队员的工作提供正确的指导与必要的支持,对队员的成绩和不足及时进行反馈,使之高效配合,从而实现组织目标。

要素提取:成就导向、自信心、专业实力、培养指导、组织协调

情景4:伊能静(队长)在首次公演排练时把大部分的时间都用来教学力求与王丽坤和王智之间的平衡。但却因为孩子哭闹不在身边,一个人在角落里偷偷的哭泣,但之后调整心态继续认真的教两位团员。

分析:作为团体,一个人好不算好,大家好才是真的好。另外,遇到问题时,能积极的调整心态,不断的努力进取是身为队长应该具备的良好素质。

要素提取:专业实力、情绪管理、责任担当、培养指导、团队激励

情景5: 第四期中,伊能静在排练时一直在说教,黄圣依(队长)也没有抢话,阻止。而且还听从了。张萌突发奇想在表演里面加海豚音,她也接受了。

分析:队长要善于把队员的好的想法融入到工作中,让大家都有好的参与感,这样能更好的调动他们的积极性和主动性。同时,也能加深队员对你的认可。

要素提取:团队激励、关系建立、识人用人、情绪管理

情景6:某次早上排练,宁静(队长)先到,在教室等两位队友,队友害怕迟到惹静姐生气,进门之前,深呼吸,做心理建设。没想到宁静却自嘲“我是一个懒散的队长”,没有责怪的意思。练习全程,郑希怡一直都是崇拜眼神望着她。采访郑希怡的时候,她说和静姐组成一个团队,脸皮变厚了,信心变大了,掩饰不住的开心和兴奋。在专业训练上,宁静觉得自己基础差,在身体不舒服的情况下,也在反复练习,只为不拖团队后腿

分析:领导有一种人格魅力,让员工有仰视和崇拜感,这有助于形成一种人心所向的凝聚力。在此基础上,领导如果能够身体力行,勤恳敬业,队员会产生一种莫名的鼓舞,那感觉太美妙了。

要素提取:影响力、关系建立、自信心、责任担当、团队激励

情景7:某次采访中,张雨绮指出李斯丹妮应该多花点时间在自己的团队上,大家多沟通磨合。蓝盈莹想让李斯丹妮过去帮忙教舞蹈,张雨绮直接拒绝,说自己团还没有练习到位,还是一塌糊涂。

分析:虽说这个队长的唱跳方面有短板,但她有担当,当面对其他团队不合理要求时,能够迅速决策,懂得拒绝,不怕得罪人。同时能细心的指出团队成员的不足,目的是想让这个团队更好。

要素提取:责任担当、决策能力、识人用人、培养指导

情景8:吴昕学舞蹈有点崩溃,坐在后面生气,蓝盈莹(队长)以为是累了,过去捏背,好让她清醒。黄龄情绪不对,都不说话了,蓝盈莹丝毫没有察觉。在这个团队里,好像每时每刻都处在一个高压的状态下,神经紧绷,有点窒息。

分析:好胜心强,想要赢没有错。但作为队长,应该了解每个队员的长处与不足,同时应该有共情能力,善于发现和体会员工的感受,这样才有助于建立良好的团队氛围。

要素提取:同理心、识人用人、关系建立

情景9:宁静组在第二次公演时选择了《FLOW》,被她认为是“最难的一首跳舞的歌”, 在这种情况下,宁静(队长)选择的办法是一遍一遍的练习,就连吃饭的时间也不放过,跳得心跳过快就用速效救心丸来补。这种精神也成功激励了她的队员们,如郑希怡所言:“她的刻苦和认真,会感染到我。一个人好是没用的,我们一定要每个人都好,我们才是一个团队。”

分析:队长自知专业能力较弱,会主动努力学习成长,用精神鼓舞到队员。而队员相应的也能感受的到。这样的团队才有团魂。

要素提取:责任担当、团队激励、同理心

情景10:张雨绮组里有两个演员,让这个组有着极大的短板。面对公演曲目中的两段RAP,在专业的李斯丹妮提出要不要挑战的时候,张雨绮立即说“我们要搞”,并带动不自信的王丽坤勇敢地迈出第一步。

分析:遇到挑战时,队长应该具备舍我其谁的自信心,主动承担责任,迎难而上,并积极鼓励队员勇敢向前。

要素提取:责任担当、自信心、决策能力、团队激励

情景11:袁咏琳从成团开始,就一直有更换队长的想法。好在队员的态度很明确,鼎力支持她当队长。

分析:作为队长首先应该有自信,能够带领队员共同奔着一个目标努力。而且,既然已经选为队长,就应该义无反顾,负起责任。

要素提取:自信心、责任担当

情景12:在第二次公演排练的过程中,丁当(队长)根据每个人的特色分配最适合的段落,也会调整队员唱歌的小问题。

分析:日常工作中领导根据下属的能力给他们最适合发挥的工作,并在过程中指导下属的成长,还有比这更好的领导的吗?

要素提取:培养指导、识人用人、责任担当、同理心、关系建立

情景13:王霏霏作为队长,了解每一个队员的想法,也了解每一个队员的特点,并能给出最合适的规划,有超过队员能力的部分,也可能自己顶上

分析:作为队长,不仅业务能力强,而且善于根据队员的特点及想法给予最合适的规划安排,让队员能心服口服,主动跟随。

要素提取:专业实力、培养指导、识人用人、责任担当、自信心

情景14:蓝盈莹自身能力强,也很努力,但同时也要求队员能像她一样努力,有一次排练时候,提出让并没有任何乐器经验的吴昕短时间内学会一门乐器,吴昕觉得自己很没用

分析:作为队长,专业、努力、有想法很好,但每个人的资质和能力不同,作为队长应该因材施教,不可过分要求别人,不然很容易造成团队不和谐,甚至招致反感。

要素提取:识人用人、同理心、培养指导、团队激励、专业实力

情景15:黄圣依对身为队长的想法很清晰,“要让队长在这里有存在感,体现他们的价值,这样队员才能有动力。”

分析:队长的价值就在于能够激励队员尽情绽放,体现价值。

要素提取:团队激励、同理心、关系建立、权力导向

笔者将以上出现的领导力要素进行汇总分析,结果如下表:

将出现频率较高的要素提取出来为: 责任担当、关系建立、团队激励、培养指导、识人用人、同理心、自信心、专业实力

四、专家小组讨论

节目组聘请了三位具有相当影响力的女团专家作为评委,同时邀请“黄教主”作为主持人。站在以上四位“专家”的角度上,对成为团队leader应该具备的能力素质也会有自己不同的看法和意见。笔者从中也能提取相应的领导力要素。

片段1:评委老师们说丁当团最大的问题是唱不齐的时候, 大家都开始指责队长(丁当),到这里,就连黄晓明也看不下去了,站出来替队长说话,说队长不好当:“如果你们真的想要成功的话,一定选出这个队长之后,就只要听她的,别每个人有意见,因为错与对,都是这个队长来扛这个压力和责任。”

分析:身为队长,应该首先与队员建立良好的关系,通过积极有效的沟通,让大家能信任你、依赖你,认同你。同时作为队长,要对工作负责,勇于担当,承担责任。

要素提取:关系建立、沟通能力、责任担当

片段2:身为专业唱将的丁当,竟因为“唱的太好”的原因,被杜华打了低分。杜华给出的解释是:“她的能力太突出,会显得其他人太差,所以她个人发展会比成团要好。”

分析:这话听起来刺耳,但对于女团来说,更多的是团队作战。个人表现欲太强,缺乏合作精神,即使再优秀,录用时也会顾虑三分。

要素提取:团队激励、合作意识

片段3:某次公演测评结束后,赵兆评价张雨绮团缺乏凝聚力,没有看到“团魂”,希望她能带领团队向上走,而不是队员带领她。

分析:队长应该具备团结队员、激励队员的能力。只有把大家的心凝聚在一起,才有可能成功。

要素提取:影响力、凝聚力、关系建立、团队激励、合作意识

片段4:某次公演测评结束后,杜华评价张雨绮在舞台上有王者风范,尽管跳的不是最好,但舞台上的表现力和自信力是最强的。

分析:队长专业能力可以不必是最好的,但是在舞台上需要带领团队展示舍我其谁的王者霸气,气场和自信不能输。

要素提取:自信力、团队激励、培养指导

片段5:某次公演测评结束后,陈老师评价宁静跳舞忘记动作,需要队员迁就。但她解释是有意为之。陈老师说观众是不会听你解释的,不要让观众觉得你失误了。

分析:一个团队中,队长应该是灵魂,她应该努力钻研专业,有担当,带领团队进步,而不是遇到问题推诿责任,拖后腿。另外,作为队长,应该善于从客户(观众)的角度去看问题,尽可能满足客户的需求,服务好客户,这样才有可能成功。

要素提取:责任担当、客户导向、专业实力

将以上专家小组对团队领导力的要素进行汇总分析,结果如下:

专业实力、责任担当、关系建立、沟通能力、团队激励、培养指导、合作意识、客户导向、自信心、影响力、凝聚力

综上,根据节目价值定位演绎、团队晋级需求分析、行为事件访谈及专家小组讨论等方法提取的领导力要素分析,结合以往实践经验,笔者认为此次团队管理者的领导力模型应该由个人管理、团队管理、任务管理三个层面,九个要素构成。具体结构如下:

首先,个人管理能力是基础,成为一个团队领导应该具备强烈的自信心,较好的专业实力及勇于担当的主人翁意识,才有可能吸引优秀的成员组成团队。正所谓“你若盛开,清风自来”。这在前几期节目队员自选队长的过程中也证明了这个道理。

而团队管理和任务管理是团队领导的两项使命:其一是带领自己的团队完成节目组分配的各项任务,争取胜利;其二是管理自己的团队,使其更好地发挥作用。这就要求队长要善于激发队员潜力,识别各自优势,进行个性化指导。同时,针对观众打分晋级的赛制规则,队长也要学会分析观众的喜好,从而能与观众、队员建立良好的关系,团结队员,完成任务,满足观众,实现价值。

领导力评价

根据上述构建的领导力模型,笔者参考“汉哲咨询”开发的《HAN-82胜任力模型分类词典》,对此次构建的领导力模型的九个要素分别进行了指标定义及分级标准描述。比如:自信心:

根据各个要素的定义及分级标准描述,笔者应用汉哲咨询的“人才测评系统”,对节目中的“小姐姐们”开展领导力测评工作。

考虑到节目中人员数量众多,笔者挑选了以下十位进行领导力测评,结果如下:

从以上测评结果来看,王霏霏、孟佳、蓝盈莹、张雨绮的综合能力素质更接近此次构建的领导力模型的能力素质要求,应该是团队leader的比较合适的人选。不知道这样的结果是否符合吃瓜小伙伴们的想法呢?欢迎吐槽。

作者:汉哲管理咨询  杨国炜

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