汉哲咨询 北京某国有物业管理公司内控体系建设项目案例介绍
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北京某国有物业管理公司内控体系建设项目案例

最后更新:2022-04-26 11:04:08 文章来源:汉哲项目管理中心 

一、客户介绍

该公司成立于2018年9月,是A+H股上市集团公司的二级公司。公司主要业务涵盖地产投资经营、物业管理、休闲度假和相关服务业领域,是集团发展服务业的主要载体,专业化能力、品牌知名度、出租率和收益水平多年保持北京乃至全国业内领先水平。

公司传承集团公司二十余载商业地产运营管理经验,具有专业的资管运营服务能力,经营管理的写字楼、商业配套等项目90余万平米,项目平均出租率保持较高水平;在管物业项目100余个,管理面积1300多万平米,综合实力位居北京物业管理行业前列,位列中物协“2020物业服务企业综合实力500强”第68位。

公司本部共设办公室、战略规划部、财务管理部、运营管理部、资产管理部、党委组织部(人力资源部)、租赁管理部、集采管理部、品质管理部、法律事务部(审计部)、信息化管理部、安全环保部、党委工作部、纪检部16个部门,其中4个部门两两合署办公。所属成员单位17家。

作为集团投资性物业经营与管理的统一管控平台,投资物业管理集团将立足于打造国际一流产业集团的大局,持续提高管理和服务水平,持续增强资产运营质量和收益能力,着力培育提升核心竞争力、品牌影响力,做“北京领先的城市资产运营服务商”

二、项目需求

该物业管理集团是北京地区最大、业态最丰富的投资性物业持有者与管理者之一。经过3年多的运行,初步形成板块内同业管控、分级管理的管控模式,取得了良好的成效。但在实际的运行中仍存在以下问题亟待解决:

根据投资物业管理集团内部控制体系规划,为加快实现内控体系同业管控,针对金隅时代分公司、金隅环贸分公司、北京钰珵置业有限公司、北京凯诚信达物业管理有限公司的实际需求,拟为四家公司共同选聘1家咨询机构,建立1套适合公建物业类企业的内控体系:

三、解决方案

1、站在企业整体层面,战略、管控、制度流程、内控是一个不可分割的整体:

2、基于汉哲多年来开展管控、内控及风险管理的经验,建立企业全面风险管理体系应包含以下四个层次:

3、从金隅投资物业本次咨询需求看,不单纯是传统的模板化、制式化的内控文本体系建设,而是在职责澄清、制度及流程优化方面,也提出了更深层次的要求:

4、基于以上分析,本次内控体系建设以满足外部监管要求为基础,以提升内部管理效率和效果为目标,兼顾风险和效率,充分吸收借鉴其它企业先进实践,立足于企业实际,系统的建立内部控制体系项目按照如下四个模块设计与组织实施:

具体实施过程如下:

各阶段成果如下:

四、实施效果

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