某物流设备制造集团岗位、薪酬与绩效体系设计项目案例

一、客户介绍

该集团是全球自动化立体仓库伸缩货叉制造领域的领导级企业，市场占有量一直名列第1，也是著名的堆垛机生产厂商。该集团作为堆垛机和伸缩叉的OEM制造商，全球拥有300多名雇员，分布在五个国家。

二、项目需求及主要问题

客户当前在人力资源管理方面的问题主要表现为薪酬、绩效管理流于形式。绩效指标设置不够科学、标准；考核指标计算方式不够量化；缺乏绩效数据收集机制，绩效数据收集困难；绩效考核结果不归档、不记录，考核结果在薪酬等级调整、晋升等方面应用差。

三、解决方案

（一）调研诊断

项目启动之初，通过内部资料研究、企业深度访谈、员工调查问卷、外部标杆资料对比，政策研究等维度进行全面诊断，发现问题并提出改进的思路。

（二）薪酬与绩效

在薪酬与绩效的设计中，对于薪酬，更加注重薪酬要素、薪酬结构、薪酬水平，调薪标准等一系列内容的细化设计；绩效考核方面，对于绩效考核的构成，指标的类别等进行设计，在此基础上辅导各部门进行指标的库的开发以及具体考核指标的设定。

四、实施效果

通过本项目，客户的组织职责更加清晰和规范，薪酬机制更加合理，水平、结构、调薪标准等都进行了优化与调整。

图4

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