（一）企业简介
1.该集团组 建于1983年，是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的中央企业，是我国唯一在非金属材料业拥有系列核心技术和完整创新体系的，集科研、设计、制造、 工程建设、国际贸易于一体的创新型、国际型、价值型企业集团。该集团为国务院首批56家大型试点企业集团之一，在国家计划内实行单列，连续多年位居中国企 业500强。
2.该集团现有直属单位及控股公司69家（其中1家H股和6家A股上市公司，国家级科研设计院所13家），分布在全国各地，在美国、欧洲、日本、中东和非洲等 60多个国家和地区设有分支机构。拥有1个国家级重点实验室，2个联合国开发计划署资助的发展中心，5个国家级工程研究中心，8个国家级产品质量监督检验 中心，9个国家标准化技术委员会，13个国家级科研设计院所等近40家科研机构。研发出的先进技术在信息工程、宇航工程、新能源、生物工程、微电子、节能 减排等高新技术领域广泛应用，为中国国民经济建设和尖端科学技术发展做出了卓越贡献。
3.节能公司是集团旗下从事余热、余压利用的专业化公司，注册资本3.27亿元，是业内领先的余热发电全方位服务商。它致力于工业余热、余压的技术开发、综合利用和产业化，拥有该领域及相关领域的设计、对外贸易经营以及对外工程总承包等各类经营资质，主要从事余热发电项 目的投资、技术开发、系统集成、工程设计、咨询及工程总承包，提供清洁发展机制项目的开发方案及技术咨询。其余热发电业务，在国内同行业中位居前 列，已为国内200多条水泥窑配套了低温余热发电系统，并在钢铁、化工、冶金等行业的余热利用方面取得很大成功。目前，节能减排系列技术装备已开始大规模 出口海外。
4.作为一家在节能减排领域的全方位服务商，该公司节能遵循“汇聚能量、创造价值、节能减排、造福人类”的企业宗旨，秉承“诚信为本、品质卓越、持续创新、合 作共赢”的经营理念，持续服务于世界节能减排领域。愿与各行业的从业者真诚合作，在实现社会效益和环境效益的基础上，努力追求节能减排资本投入的效益最大化。
（二）诊断问题
1.绩效管理体系高度不够，具体表现为绩效考评没有很好的承接公司的战略，缺乏总览全局的高度；
2.绩效管理体系深度不够，具体表现为缺乏员工个人绩效考核，奖金分配缺乏依据；
3.由于缺乏项目管理部门，造成工程项目管理指标（如成本、质量、进度等）无法划清责任，部门之间扯皮的比较多，最后造成考核流于形式，没有发挥激励作用，绩效责任书迟迟难以签订。
（三）解决方案
1.根据诊断中发现的问题，我们把绩效考核分为两个层次，分别是部门级考核、员工级考核；
2.基于公司的战略目标，层层分解，直到分解到每个岗位需承担的责任，抽象为绩效考核指标；
3.重新制定绩效考核管理制度，做到有法可依；
4.制度和指标库的设计过程中，考虑客户业务流程不清晰以及缺乏项目管理部的特点，不仅帮助梳理业务流程，而且还提出了组织优化建议。
