某大宗商品交易中心商业模式提炼及组织和人才激励体系建设项目

（一）客户简介

某大宗商品交易中心是由黑龙江人民政府批准成立的大宗商品交易平台。以“自营-外包”的方式，开展大宗商品直供模式交易。大宗商品交易中心是以立足实体经济发展，通过现代化的交易系统，建立高效、畅通的交易渠道，同时打造地方性产品品牌，扩大销路的一种新型商品交易模式。

（二）主要问题

• 资源与运营建设基本完成，内部管理体系尚不健全，管理人员尚未全面到位；
• 新型商业模式下，员工、客户、政府对商业模式的理解不一致，容易出现理解偏差；
• 新的业务开展方式下，内部流程及制度文件不健全，新员工在开展业务过程中，容易出现业务理解偏差；
• 新业务模式下，如何更为有效的吸引人才、激励人才。

（三）解决方案

• 通过梳理、解析商业运行模式，确保政府、客户、员工对公司业务运行清晰、明确；
• 通过组织体系建设，明确界定公司业务职能、建立全面、正规的业务管理体系，合理划分各部门职能，并根据企业发展阶段，设置合理的岗位及人员编制，确保业务顺利进行；
• 通过薪酬和考核制度的设计，提高公司对员工的吸引力，招聘核心管理团队管理人员；
• 通过业务流程体系建立与设计，明确业务开展环节，建立内部管理制度。

（四）实施效果

• 商业模式清晰、明确；
• 组织职能得到完善；
• 指挥链得到明晰；
• 核心部门人员均已到位；
• 核心业务流程及制度文件均已建立，并按照规定开展相关业务。