一、客户介绍
该公司是2019年3月成立的一家民营企业。公司经营范围包括：钢材及其压延产品互联网批发、零售；云计算服务；物联网技术服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；大型活动组织服务；会议会展服务；人力装卸服务；普通货运（依法取得相关部门许可后方可经营）；计算机应用软件开发。
二、项目需求/主要问题
（一）组织岗位体系设计
根据公司战略目标和企业愿景，构建和优化公司组织结构，建立适合钢谷公司未来5年的组织架构，夯实公司管理基础。
1、立足公司现状。通过深度访谈、现场调研，充分了解钢谷公司目前员工工作情况、公司发展现状及未来规划,为组织结构设计提供基础。
2、外部对标。通过与目前发展较为成熟大宗商品电商平台对标，探究其组织发展、部门岗位设置、各部门人员结构比例等规律，设计钢谷的组织架构。
3、着眼未来。基于钢谷公司运营模式、业务板块、发展规划，设置与之相匹配的组织架构，既能够承接目前公司发展现状，又能够满足未来5年公司的发展需求，优化钢谷的组织架构、部门设置及人员编制。
（二）薪酬管理体系设计
根据公司行业特点及薪酬管理现状，构建适合公司现阶段发展的薪酬管理体系和激励体系，并进一步优化和完善，提升公司薪酬管理体系的公平性和激励性。
1、构建公司薪酬管理办法。对标典型互联网企业薪酬模式、薪酬结构、市场典型岗位薪水平，按照人员能力等级确定相应的薪酬级别。按照能力晋级、绩效进档的原则，制定合理的薪酬管理制度，并提出长期有效的增长机制，保证薪酬水平具有一定的竞争力。
（三）绩效管理体系设计
根据公司战略目标，制定公司组织和个人绩效管理体系，通过建立一套客观科学、公平公正的绩效考核办法，提升集团管理效率。
1、构建公司经营业绩考核办法。根据公司战略目标及业务特点，实行年度考核与任期考核相结合的方式，遵循依法考核、激励与约束并重、分类考核的原则，制定公司考核指标、考核程序、考核计分办法，形成公司的经营业绩考核办法，为实现公司战略目标夯实坚实的基础。
2、制定员工绩效考核办法。根据公司各部门的岗位职责，制定科学的员工绩效考核办法，考核指标需量化且简单实用，既能客观评价各岗位员工工作成果，又能充分调动员工的工作积极性和主动性。
（四）制度流程体系设计
根据设计后的组织架构及业务规划，对现有制度和流程进行优化和完善，提升公司管理水平。
1、制度流程汇编。根据设计后的组织架构及业务规划，梳理主业务流程，基于主业务流程需要，建立制度流程清单规划，围绕市场调研与用户研究、产品或服务设计、技术研发、产品或服务上线、产品或服务交易过程管理、用户及供应商管理、技术管理、品牌管理等模块，以及财务、人力资源管理（招聘、培训、劳动关系等）等职能支撑模块，制定公司各部门的制度与流程。
三、解决方案
外部对标
针对于该公司是新成立的，亟需建立一整套适合公司发展的管理体系。项目组通过对同行业的内的典型企业进行对标，设计公司的组织架构体系、薪酬体系、绩效体系、制度流程体系的设计。
公司薪酬与绩效
1、对标典型互联网企业薪酬模式及薪酬结构。研究分析阿里、腾讯、百度、华为四家公司的薪酬模式及薪酬结构，结合公司实际情况，对员工能力进行评估，按照能力晋级，绩效进档的方式设计能力薪酬体系，构建钢谷公司自己特点的薪酬体系。
2、对标外部岗位薪酬水平。通过对标北上广等一线城市、唐山市典型岗位各分位值的薪酬水平，运用对标岗位的跟随策略及领先策略，确定各岗位的薪酬水平中位值，确定各岗位的薪酬值，保证公司薪酬水平在市场上有一定的竞争性。
3、制定薪酬管理办法。根据公司的行业特性和发展阶段，分析公司组织机构、部门及岗位职责和人员编制的情况，对各岗位进行序列划分，构建能力薪酬体系，制定合理的薪酬管理制度，并提出长期有效的增长机制，保证薪酬水平具有一定的吸引力。
4、公司组织绩效与员工绩效
依据战略导向、分层分类、弹性适度、便于操作原则，设计公司组织绩效与员工绩效考核模式。
四、实施效果
1、组织职责更加清晰和规范。
2、薪酬机制适合于该公司的发展阶段，薪酬水平、结构、调薪标准等都进行了优化与调整。
3、公司组织与绩效的考核，结合业务特点进行分类考核，进行了激励的测算，考核与薪酬进行了比较好的衔接。
4、对公司的制度和流程进行了优化，各业务之前的流程梳理清晰，更好得指导业务工作的开展。
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