某大型军工企业组织结构管控模式及人力资源咨询项目

（一）企业简介
该公司是中国核工业建设集团公司所属大型机械制造企业，始建于1959年，曾在酒泉原子能联合企业基地参与第一颗原子弹爆炸的建设。现从事锅炉、压力容器、核设备、风电设备、钢结构的生产制作。公司有近四十年生产锅炉的历史，具有A级锅炉、A2级压力容器、核安全设备制造资格，获得中国钢结构制造企业资质证书（一级）；是中国锅炉行业协会副理事长单位。
公司位于甘肃省兰州市西固区，占地面积50.5万平方米，是西北地区规模最大的锅炉制造企业，下设兰州事业部、兰州核电事业部、南京分公司、运输公司、供热公司、兰州西固红星设备安装检修公司、兰州星原特种配件有限公司等生产经营单位。公司建立了完善的质量保证体系，于1999年获得了ISO9001质量体系认证证书。企业技术中心2003年被甘肃省政府认定为“省级技术中心”。
（二）诊断问题
1.管控模式、组织结构和工作流程诊断

• 管控模式不合理，增加沟通成本，并影响管控力度，同时总部对子公司的战略定位也不够清晰；
• 缺乏强有力的计划管理部门，导致市场、物料、技术、生产等环节脱节；
• 流程体系缺乏梳理，流程环节需要优化，流程结构需要进一步明晰；
• 职责划分不清或不合理；
• 制度执行效果不好，体系缺乏梳理，管理没有形成闭环；
• 员工责任心差，遇事等靠，不担当，不作为；
• 信息化水平低。

2.人力资源管理

• 人员断层在各领域普遍存在，中坚力量严重缺乏；
• 优秀人才不愿意来；
• “好苗子”流失率高；
• 培训花钱不少，效果不佳；
• 各种版本“谁养谁的问题”；
• 裙带关系严重；
• 薪酬倒挂；
• 绩效考核流于形式。

（三）解决措施
1.进一步明确未来发展规划和实施路径，通过宣贯在中高层达成共识；
2.完善组织管理机制，通过梳理再造固化管理要点，优化组织与岗位体系，明确职责；
3.抓好人力资源规划与人才队伍建设工作；
4.抓好岗位、序列为核心的人力资源基础管理工作；
5.建立清晰的薪酬策略，基于公司的实际承受能力，以市场水平和劳动效率为着眼点，逐步优化；
6.推动以公司战略和岗位为核心的全面绩效管理。